A partire dal 15 gennaio, entrerà ufficialmente in funzione l’Arbitro Assicurativo, come annunciato dal presidente dell’Ivass, Luigi Federico Signorini, durante l’incontro "Le autorità indipendenti e la collaborazione con la Guardia di Finanza". Signorini ha evidenziato che "insieme degli strumenti a disposizione – nostri e di cittadini e imprese – si arricchirà presto dell’Arbitro Assicurativo, atteso da molti".

"Proprio ieri – ha aggiunto – abbiamo emanato le ultime disposizioni attuative, nominando il Collegio e fissando la data di avvio delle attività dell’Arbitro, ossia quella a partire dalla quale potranno essere inviati i ricorsi: il prossimo 15 gennaio".

L’Arbitro Assicurativo sarà un organismo indipendente e imparziale, a cui cittadini e imprese potranno rivolgersi per la risoluzione delle controversie in ambito assicurativo con compagnie e intermediari. Il ricorso potrà essere presentato senza avvocato, verrà deciso entro 180 giorni (prorogabili una sola volta per ulteriori 90 giorni nei casi più complessi) e avrà un costo di 20 euro, somma che sarà rimborsata al ricorrente in caso di accoglimento del ricorso.